Zillow: This is a fake answering system. No one is ther...
Una Zillow reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~STLhistoric@gmail.com de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~STLhistoric@gmail.com
GetHuman:~STLhistoric@gmail.com: ¿puede decirles a nuestros otros Zillow clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~STLhistoric@gmail.com:Yup. Era late at night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Zillow y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Zillow describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~STLhistoric@gmail.com una lista de Zillow problemas comunes)
~STLhistoric@gmail.com:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~STLhistoric@gmail.com del servicio al cliente Zillow
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Zillow de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~STLhistoric@gmail.com:This is a fake answering system. No one is there even during business hours at any of the extensions. Zillow's new "Pre-Foreclosure" status is going to get them sued, and stonewalling all contact when I have proof that they are damaging my client with erroneous information is NOT a good idea. I used to recommend Zillow universally - now I warn against it universally. DO NOT trust Zillow with anything!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Zillow. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Zillow?
~STLhistoric@gmail.com:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~STLhistoric@gmail.com:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Zillow para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~STLhistoric@gmail.com:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Zillow clientes?
~STLhistoric@gmail.com:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Zillow para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~STLhistoric@gmail.com tomadas de su Zillow problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.