Zillow: No representative talked to me. Asked me to lea...
Una Zillow reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~angeli de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~angeli
GetHuman:~angeli: ¿puede decirles a nuestros otros Zillow clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~angeli:Yeah. Era afternoon, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Zillow y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Zillow describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~angeli una lista de Zillow problemas comunes)
~angeli:"Change Zestimate" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~angeli del servicio al cliente Zillow
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Zillow de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~angeli:No representative talked to me. Asked me to leave a message and my number. I don't think they will call back. Way to go "customer service"
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Zillow. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Zillow?
~angeli:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~angeli:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Zillow para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~angeli:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Zillow clientes?
~angeli:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Zillow para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~angeli tomadas de su Zillow problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.