Zazzle.com: They said I would have a credit in ** minutes...
Una Zazzle.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anonymous de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros Zazzle.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anonymous:Yes I can. Era evening, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Zazzle.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Zazzle.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anonymous una lista de Zazzle.com problemas comunes)
~Anonymous:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anonymous del servicio al cliente Zazzle.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Zazzle.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anonymous:They said I would have a credit in ** minutes. Instead I got an e-mail that said I would have access to my "gift certificate" on my account. And this was my *rd attempt to fix my problem. What do they mean by award winning customer service?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Zazzle.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Zazzle.com?
~Anonymous:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anonymous:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Zazzle.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anonymous:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Zazzle.com clientes?
~Anonymous:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Zazzle.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anonymous tomadas de su Zazzle.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.