York Region Transit: wanted to speak to a live person, pressed zero...
Una York Region Transit reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Tina de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Tina
GetHuman:~Tina: ¿puede decirles a nuestros otros York Region Transit clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Tina:Yes. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con York Region Transit y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente York Region Transit describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Tina una lista de York Region Transit problemas comunes)
~Tina:"Loyalty program" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Tina del servicio al cliente York Region Transit
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes York Region Transit de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Tina:wanted to speak to a live person, pressed zero and kept getting disconnected had to hang up as no one was answering
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a York Region Transit. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema York Region Transit?
~Tina:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Tina:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de York Region Transit para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Tina:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros York Region Transit clientes?
~Tina:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para York Region Transit para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Tina tomadas de su York Region Transit problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.
York Region Transit
2.67 de 5 estrellas | 3 opiniones
Revisión de ~Tina York Region Transit
Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas
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