Yelp: gangsters been removing all my good reviews on...
Una Yelp reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Tony de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Tony
GetHuman:~Tony: ¿puede decirles a nuestros otros Yelp clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Tony:Sure. Era evening, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Yelp y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Yelp describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Tony una lista de Yelp problemas comunes)
~Tony:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Tony del servicio al cliente Yelp
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Yelp de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Tony:gangsters been removing all my good reviews on purpose they want money money money eamail them constantly about review issues and have gotten no response including bad reviews that have nothing to do with us in order for them to remove this reviews they want money.they will attempt to to do this to all businesses until you pay them money then they will cooperate.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Yelp. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Yelp?
~Tony:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Tony:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Yelp para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Tony:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Yelp clientes?
~Tony:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Yelp para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Tony tomadas de su Yelp problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.