Yelp: crappy website their reset password button does...

Una Yelp reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~anon de noviembre 26º, 2017

Antecedentes del caso de ~anon

GetHuman:~anon: ¿puede decirles a nuestros otros Yelp clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~anon:Sure. Era evening, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Yelp y, de ser así, cómo?
~anon:Utilicé el número 877-767-9357 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Yelp en el que estaba:Yelp Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Yelp describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~anon una lista de Yelp problemas comunes)
~anon:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de ~anon del servicio al cliente Yelp

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Yelp de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~anon:crappy website their reset password button doesnt even work after trying multiple times. Terrible website!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Yelp. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Yelp?
~anon:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~anon:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Yelp para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~anon:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Yelp clientes?
~anon:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Yelp para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~anon tomadas de su Yelp problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.

Yelp

1.10 de 5 estrellas | 317 opiniones

Revisión de ~anon Yelp

Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

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