Yelp: This company took *****.** dollars out of our a...
Una Yelp reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Waaaaa de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Waaaaa
GetHuman:~Waaaaa: ¿puede decirles a nuestros otros Yelp clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Waaaaa:Yes I can. Era evening, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Yelp y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Yelp describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Waaaaa una lista de Yelp problemas comunes)
~Waaaaa:"Technical or service issue" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Waaaaa del servicio al cliente Yelp
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Yelp de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Waaaaa:This company took *****.** dollars out of our account at *** a month for * years thay couldn't even show me an example of the advertising thay provided they were rude and didn't let me say anything to them the reps phone is ********** her name is Sidney Bensinger She is a down talker who's voice is difficult to listen to all I wanted to find out is billing info and she wouldn't tell me that's please call me anyone I'm here I just want some info my phone is ********** please call
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Yelp. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Yelp?
~Waaaaa:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Waaaaa:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Yelp para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Waaaaa:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Yelp clientes?
~Waaaaa:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Yelp para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Waaaaa tomadas de su Yelp problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.