Yelp: No one will let me change the address of my bu...
Una Yelp reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~moonbeam23 de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~moonbeam23
GetHuman:~moonbeam23: ¿puede decirles a nuestros otros Yelp clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~moonbeam23:Sure. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Yelp y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Yelp describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~moonbeam23 una lista de Yelp problemas comunes)
~moonbeam23:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~moonbeam23 del servicio al cliente Yelp
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Yelp de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~moonbeam23:No one will let me change the address of my business after we moved...i have emailed and emailed, but the edit is LOCKED for no apparent reason and all my customers are going to the wrong place...***!!! And nobody will pick up the phone there...i didn't ask to be on Yelp and there also doesn't seem to be a way to get off it!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Yelp. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Yelp?
~moonbeam23:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~moonbeam23:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Yelp para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~moonbeam23:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Yelp clientes?
~moonbeam23:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Yelp para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~moonbeam23 tomadas de su Yelp problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.