Yelp: My case number ******* u Raul and u racist peop...
Una Yelp reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Janis de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Janis
GetHuman:~Janis: ¿puede decirles a nuestros otros Yelp clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Janis:Sure. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Yelp y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Yelp describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Janis una lista de Yelp problemas comunes)
~Janis:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Janis del servicio al cliente Yelp
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Yelp de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Janis:My case number ******* u Raul and u racist people do not want my picture because I am happy that I am welcome in an establishment s that are equal to everyone or is it just because I am black u hate me because I am not ashamed and proud of the way I look. I do not want to be a part of your race group with a name like Raul u need to be happy to have a job or be in america
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Yelp. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Yelp?
~Janis:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Janis:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Yelp para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Janis:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Yelp clientes?
~Janis:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Yelp para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Janis tomadas de su Yelp problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.