Yahoo: they never answer phone, and never send codes...
Una Yahoo reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-lmvolup de noviembre 30º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-lmvolup
GetHuman:GetHuman-lmvolup: ¿puede decirles a nuestros otros Yahoo clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-lmvolup:Yeah. Era evening, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Yahoo y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Yahoo describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-lmvolup una lista de Yahoo problemas comunes)
GetHuman-lmvolup:"Account access" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-lmvolup del servicio al cliente Yahoo
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Yahoo de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-lmvolup:they never answer phone, and never send codes, been trying for a year and a half now.
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/23/17?
GetHuman-lmvolup:My Id and password are correct, but they say i haven't accessed my account from this location which is incorrect. Now i need a code they send, but never send. Can't update my information. Had this account since ****, now i have to change over to a different service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Yahoo. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Yahoo?
GetHuman-lmvolup:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-lmvolup:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Yahoo para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-lmvolup:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Yahoo clientes?
GetHuman-lmvolup:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Yahoo para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-lmvolup tomadas de su Yahoo problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.