Yahoo: Still didn't get a real person. Just a chance t...
Una Yahoo reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~MargretRose de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~MargretRose
GetHuman:~MargretRose: ¿puede decirles a nuestros otros Yahoo clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~MargretRose:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Yahoo y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Yahoo describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~MargretRose una lista de Yahoo problemas comunes)
~MargretRose:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~MargretRose del servicio al cliente Yahoo
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Yahoo de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~MargretRose:Still didn't get a real person. Just a chance to leave a SHORT voice msg., not enough for a proper bug report. Can't find an email address for them anywhere. Online customer support refers me to the community.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Yahoo. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Yahoo?
~MargretRose:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~MargretRose:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Yahoo para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~MargretRose:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Yahoo clientes?
~MargretRose:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Yahoo para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~MargretRose tomadas de su Yahoo problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.