Yahoo: She seemed nice enough on the phone and said my...
Una Yahoo reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~sarah de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~sarah
GetHuman:~sarah: ¿puede decirles a nuestros otros Yahoo clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~sarah:Sure. Era afternoon, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Yahoo y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Yahoo describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~sarah una lista de Yahoo problemas comunes)
~sarah:"Recover account" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~sarah del servicio al cliente Yahoo
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Yahoo de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~sarah:She seemed nice enough on the phone and said my account would be closed and I would not charged again. However that is not what happened. At all. I've sent several emails with no response. Always beware of companies that make it so easy to sign up, but very extremely difficult to get out of. Not happy Yahoo.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Yahoo. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Yahoo?
~sarah:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~sarah:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Yahoo para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~sarah:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Yahoo clientes?
~sarah:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Yahoo para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~sarah tomadas de su Yahoo problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.