Yahoo: Recording was not helpful. Told me to go to cod...
Una Yahoo reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ruth amernick de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~ruth amernick
GetHuman:~ruth amernick: ¿puede decirles a nuestros otros Yahoo clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ruth amernick:Yup. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Yahoo y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Yahoo describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ruth amernick una lista de Yahoo problemas comunes)
~ruth amernick:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~ruth amernick del servicio al cliente Yahoo
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Yahoo de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ruth amernick:Recording was not helpful. Told me to go to code on account, but cannot get into account. Message tries to get caller off phone, back to site. Very frustrating, poor service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Yahoo. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Yahoo?
~ruth amernick:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ruth amernick:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Yahoo para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ruth amernick:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Yahoo clientes?
~ruth amernick:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Yahoo para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ruth amernick tomadas de su Yahoo problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.