My YAHOO account was hacked early this morning...
Una Yahoo reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~patricia de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~patricia
GetHuman:~patricia: ¿puede decirles a nuestros otros Yahoo clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~patricia:Yes. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Yahoo y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Yahoo describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~patricia una lista de Yahoo problemas comunes)
~patricia:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~patricia del servicio al cliente Yahoo
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Yahoo de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~patricia:My YAHOO account was hacked early this morning. All my contacts are GONE. My SENT messages are all GONE. My draft messages are all GONE. Any messages I send*sent today are not showing up in my sent messages. My account appears to be disabled. I have tried the following customer support number this morning: ****-***-****. I am in United Kingdom. Is that the correct phone number. The restore option didn't worked out for me. Is there any way to recover it.*My Email address is *****@***.com
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Yahoo. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Yahoo?
~patricia:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~patricia:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Yahoo para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~patricia:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Yahoo clientes?
~patricia:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Yahoo para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~patricia tomadas de su Yahoo problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.