Yahoo: I've been on hold waiting to speak to a rep for...
Una Yahoo reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~melb de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~melb
GetHuman:~melb: ¿puede decirles a nuestros otros Yahoo clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~melb:Yes I can. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Yahoo y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Yahoo describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~melb una lista de Yahoo problemas comunes)
~melb:"Edit listing" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~melb del servicio al cliente Yahoo
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Yahoo de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~melb:I've been on hold waiting to speak to a rep for over an hour now. Still nothing. I will be moving all my email over to gmail after this. Terrible customer service and Yahoo locks you out of your own account. It's now telling me my email address doesn't exist. Been using this for over ** yrs.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Yahoo. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Yahoo?
~melb:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~melb:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Yahoo para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~melb:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Yahoo clientes?
~melb:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Yahoo para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~melb tomadas de su Yahoo problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.