Yahoo: I spent ** minutes on hold and no one answered...
Una Yahoo reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Nora de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Nora
GetHuman:~Nora : ¿puede decirles a nuestros otros Yahoo clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Nora :Yeah. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Yahoo y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Yahoo describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Nora una lista de Yahoo problemas comunes)
~Nora :"Account hacked" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Nora del servicio al cliente Yahoo
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Yahoo de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Nora :I spent ** minutes on hold and no one answered the phone.I tried to go to the Web site to chat and that Web site no longer available. Is there anyone working at yahoo anymore. This is crazy!!!I CAN'T GET MY EMAIL ON MY PHONE AT ALL!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Yahoo. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Yahoo?
~Nora :Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Nora :Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Yahoo para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Nora :Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Yahoo clientes?
~Nora :Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Yahoo para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Nora tomadas de su Yahoo problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.