Yahoo: I have called, emailed and used their facebook...
Una Yahoo reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~wsucram15 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~wsucram15
GetHuman:~wsucram15: ¿puede decirles a nuestros otros Yahoo clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~wsucram15:Yes. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Yahoo y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Yahoo describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~wsucram15 una lista de Yahoo problemas comunes)
~wsucram15:"Hacked account" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~wsucram15 del servicio al cliente Yahoo
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Yahoo de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~wsucram15:I have called, emailed and used their facebook page. They locked me out of my account due to a browser issue, their link to get back in would not accept my password(s) for which I went to a cryptography site and checked the strength with Microsoft, some of these passwords were ** characters. I wouldn't care at all if I didnt have files, which I will never do again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Yahoo. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Yahoo?
~wsucram15:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~wsucram15:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Yahoo para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~wsucram15:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Yahoo clientes?
~wsucram15:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Yahoo para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~wsucram15 tomadas de su Yahoo problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.