Folks - Yahoo is clearly ramping up call hold t...
Una Yahoo reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~GernBlanston de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~GernBlanston
GetHuman:~GernBlanston: ¿puede decirles a nuestros otros Yahoo clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~GernBlanston:Yes. Era afternoon, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Yahoo y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Yahoo describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~GernBlanston una lista de Yahoo problemas comunes)
~GernBlanston:"Account hacked" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~GernBlanston del servicio al cliente Yahoo
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Yahoo de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~GernBlanston:Folks - Yahoo is clearly ramping up call hold times to get us to give up and go away. Try LucyPhone.com - it'll sit on hold for you, then call you back if someone ever picks up.**Agree with others - Yahoo is the worst. Was calling with an issue with my account as a last-ditch before I closed it, but now that I see they have no customer service whatsoever, think it's time to bail.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Yahoo. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Yahoo?
~GernBlanston:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~GernBlanston:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Yahoo para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~GernBlanston:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Yahoo clientes?
~GernBlanston:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Yahoo para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~GernBlanston tomadas de su Yahoo problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.