Xbox: They were pretty helpful when I wanted to turn...
Una Xbox reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jenrzzz de noviembre 2º, 2017
Antecedentes del caso de ~jenrzzz
GetHuman:~jenrzzz: ¿puede decirles a nuestros otros Xbox clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jenrzzz:Sure. Era evening, el octubre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Xbox y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Xbox describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jenrzzz una lista de Xbox problemas comunes)
~jenrzzz:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jenrzzz del servicio al cliente Xbox
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Xbox de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jenrzzz:They were pretty helpful when I wanted to turn off my auto-renewal. Still kind of ridiculous that I would have to call in to do that, but I've definitely had worse experiences.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Xbox. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Xbox?
~jenrzzz:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jenrzzz:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Xbox para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jenrzzz:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Xbox clientes?
~jenrzzz:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Xbox para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jenrzzz tomadas de su Xbox problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 27º, 2017.