Xbox: Spoke to a live agent who talked me step by ste...
Una Xbox reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-199088 de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-199088
GetHuman:GetHuman-199088: ¿puede decirles a nuestros otros Xbox clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-199088:Yup. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Xbox y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Xbox describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-199088 una lista de Xbox problemas comunes)
GetHuman-199088:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-199088 del servicio al cliente Xbox
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Xbox de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-199088:Spoke to a live agent who talked me step by step through the process of regaining access to my xbox live account. The entire call took ** minutes and the agent patiently waited while I toggled and reset settings until it was correct. Very satisfied.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Xbox. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Xbox?
GetHuman-199088:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-199088:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Xbox para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-199088:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Xbox clientes?
GetHuman-199088:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Xbox para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-199088 tomadas de su Xbox problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.