Xbox: I got a permanent suspension for no reason
Una Xbox reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-joeyurbi de diciembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-joeyurbi
GetHuman:GetHuman-joeyurbi: ¿puede decirles a nuestros otros Xbox clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-joeyurbi:Yes. Era late at night, el noviembre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Xbox y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Xbox describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-joeyurbi una lista de Xbox problemas comunes)
GetHuman-joeyurbi:"Refunds" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-joeyurbi del servicio al cliente Xbox
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Xbox de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-joeyurbi:I got a permanent suspension for no reason
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/27/17?
GetHuman-joeyurbi:I was playing games when it happend and I got signed out so when i went to sign back into my account it said "Your Xbox live account has been permanently suspended". The part that got me mad the most is that I was getting spammed with reports by some random people because I made a few game clips on them and I got a message everyday for a week by Xbox Live saying "Check your online inforcment details", when I checked it said I have inappropriate content but it didn't tell me what was inappropriate about my clips. If they told me what clip it was I would've deleted it
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Xbox. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Xbox?
GetHuman-joeyurbi:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-joeyurbi:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Xbox para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-joeyurbi:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Xbox clientes?
GetHuman-joeyurbi:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Xbox para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-joeyurbi tomadas de su Xbox problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 27º, 2017.