XFX: Just ask for Mark, I talked to Kevin first, he...
Una XFX reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Pretorian de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Pretorian
GetHuman:~Pretorian: ¿puede decirles a nuestros otros XFX clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Pretorian:Yup. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con XFX y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente XFX describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Pretorian una lista de XFX problemas comunes)
~Pretorian:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Pretorian del servicio al cliente XFX
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes XFX de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Pretorian:Just ask for Mark, I talked to Kevin first, he was rude and shoved me off, then called back and Mark walked me through it all.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a XFX. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema XFX?
~Pretorian:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Pretorian:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de XFX para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Pretorian:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros XFX clientes?
~Pretorian:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para XFX para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Pretorian tomadas de su XFX problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.