X: I cannot say I will continue to use Twitter. My...
Una X reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~@tlsingleton2262 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~@tlsingleton2262
GetHuman:~@tlsingleton2262: ¿puede decirles a nuestros otros X clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~@tlsingleton2262:Yup. Era evening, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con X y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente X describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~@tlsingleton2262 una lista de X problemas comunes)
~@tlsingleton2262:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~@tlsingleton2262 del servicio al cliente X
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes X de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~@tlsingleton2262:I cannot say I will continue to use Twitter. My account has been hacked. I am unable to receive phone verification codes. Twitter continues to send me form replies to very specific requests for help not addressed by their webpages. CLEARLY, Twitter does not care whether I am helped or not.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a X. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema X?
~@tlsingleton2262:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~@tlsingleton2262:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de X para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~@tlsingleton2262:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros X clientes?
~@tlsingleton2262:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para X para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~@tlsingleton2262 tomadas de su X problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.