X: After filing countless reports I keep getting l...
Una X reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-roesnyd de diciembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-roesnyd
GetHuman:GetHuman-roesnyd: ¿puede decirles a nuestros otros X clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-roesnyd:Yup. Era evening, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con X y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente X describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-roesnyd una lista de X problemas comunes)
GetHuman-roesnyd:"Delete Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-roesnyd del servicio al cliente X
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes X de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-roesnyd:After filing countless reports I keep getting locked out of twitter
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/23/17?
GetHuman-roesnyd:To whom it may concern:*I have been tweeting for years. I do not get paid to tweet. I mostly tweet for non for profits, or companies or people who give back to make the world a better place or to pass along some funny or informative info. For two weeks I have been getting locked out of twitter. I have filled out countless "reports" told multiple reasons why it happened and eventually, I'll receive an apology and then I am able to get back in. After a short period of time, I find myself locked out again. I then report it again and then...told my case is closed. I am forced to go through entire frustrating process again and again*Suggestions are always made, like change password, log out (btw..I am unable to log out?) Ive changed my password so many times, Ive lost count. My biggest problem is reaching someone who is able to help. Your Facebook accounts are either old or I am ignored. (some Facebook pages will not even allow me to leave a comment...I get the same message as the one I receive when I try to get into twitter) Your phone number is only an automated voice telling me to file a report. I have been going round in circles for * weeks. Today I looked up CEO of twitter*found him on a Facebook page and could not leave a comment*so I googled Board Of Directors and found myself here. My twitter name is @goroe My phone number is ***-***-**** My phone app is connected to *****@***.com and my mac computer is connected to *****@***.com I have no idea why * of my e mail addresses have been used.*Respectfully yours, Rosemary Durkin Snyder I realize all of you are too busy to handle this, however, please pass this message along to someone who can! Thank you
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a X. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema X?
GetHuman-roesnyd:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-roesnyd:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de X para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-roesnyd:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros X clientes?
GetHuman-roesnyd:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para X para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-roesnyd tomadas de su X problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.