Withings: Sent in product for repair - never heard back...
Una Withings reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~emanuelme de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~emanuelme
GetHuman:~emanuelme: ¿puede decirles a nuestros otros Withings clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~emanuelme:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Withings y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Withings describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~emanuelme una lista de Withings problemas comunes)
~emanuelme:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~emanuelme del servicio al cliente Withings
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Withings de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~emanuelme:Sent in product for repair - never heard back. They take months (literally) to respond to problems and they have stolen my product. They have THE WORST SUPPORT i have ever encountered. I'm not sure how they are still allowed in the Apple Store.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Withings. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Withings?
~emanuelme:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~emanuelme:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Withings para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~emanuelme:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Withings clientes?
~emanuelme:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Withings para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~emanuelme tomadas de su Withings problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.
Withings
1.00 de 5 estrellas | 10 opiniones
Revisión de ~emanuelme Withings
Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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