Windstream: sales agent misrepresented total price of bill...
Una Windstream reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-143627 de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-143627
GetHuman:GetHuman-143627: ¿puede decirles a nuestros otros Windstream clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-143627:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Windstream y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Windstream describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-143627 una lista de Windstream problemas comunes)
GetHuman-143627:"Cancel Service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-143627 del servicio al cliente Windstream
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Windstream de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-143627:sales agent misrepresented total price of bill each month. Company wont let us out of contract. Monthly bill much more than ATT. Internet speed to slow to be of any use. Locked into a contract for three years. Would not recommend to anyone
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Windstream. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Windstream?
GetHuman-143627:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-143627:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Windstream para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-143627:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Windstream clientes?
GetHuman-143627:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Windstream para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-143627 tomadas de su Windstream problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.