Windstream is the worst cable provider ever. My...
Una Windstream reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Dyvinite de noviembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de ~Dyvinite
GetHuman:~Dyvinite: ¿puede decirles a nuestros otros Windstream clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Dyvinite:Yeah. Era morning, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Windstream y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Windstream describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Dyvinite una lista de Windstream problemas comunes)
~Dyvinite:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Dyvinite del servicio al cliente Windstream
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Windstream de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Dyvinite:Windstream is the worst cable provider ever. My first appointment was a no show. The tech never showed up and Windstream was unable to locate him. Then I was supposed to get a credit for him not showing up and they didn't do that. I had to call and wait ** minutes to talk with the manager who guaranteed the charge would be credited. Got my bill and nothing was waived. Rude managers that actually hung up on my husband. We have the highest internet which is supposed to be **mpbs and I checked the speed today because it's slow and I have .**mbps out of **mbps! Disconnecting tomorrow!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Windstream. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Windstream?
~Dyvinite:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Dyvinite:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Windstream para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Dyvinite:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Windstream clientes?
~Dyvinite:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Windstream para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Dyvinite tomadas de su Windstream problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.