Windstream: Told me to do what I had already done numerous...

Una Windstream reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Asunshine de noviembre 24º, 2017

Antecedentes del caso de ~Asunshine

GetHuman:~Asunshine: ¿puede decirles a nuestros otros Windstream clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Asunshine:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Windstream y, de ser así, cómo?
~Asunshine:Utilicé el número 800-347-1991 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Windstream en el que estaba:Windstream Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Windstream describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Asunshine una lista de Windstream problemas comunes)
~Asunshine:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~Asunshine del servicio al cliente Windstream

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Windstream de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Asunshine:Told me to do what I had already done numerous times before calling them!! They still couldn't help me and was suppose to put in a ticket for someone to contact me the next day but of course no one did!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Windstream. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Windstream?
~Asunshine:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Asunshine:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Windstream para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Asunshine:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Windstream clientes?
~Asunshine:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Windstream para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Asunshine tomadas de su Windstream problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.

Windstream

1.75 de 5 estrellas | 63 opiniones

Revisión de ~Asunshine Windstream

Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como Windstream, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a Windstream de ninguna manera.

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