Whirlpool: I pressed * (zero) instead of *** and had a rep...
Una Whirlpool reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jules de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jules
GetHuman:~Jules: ¿puede decirles a nuestros otros Whirlpool clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jules:Yeah. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Whirlpool y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Whirlpool describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jules una lista de Whirlpool problemas comunes)
~Jules:"Where to buy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Jules del servicio al cliente Whirlpool
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Whirlpool de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jules:I pressed * (zero) instead of *** and had a rep answer in less than a minute. He was friendly and provided me with what I needed (sent manuals by email and answered a question I had about my washer).
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Whirlpool. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Whirlpool?
~Jules:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jules:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Whirlpool para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jules:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Whirlpool clientes?
~Jules:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Whirlpool para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jules tomadas de su Whirlpool problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.