Western Union: WARNING: It starts as an automated service. Pre...
Una Western Union reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Annoyed de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~Annoyed
GetHuman:~Annoyed: ¿puede decirles a nuestros otros Western Union clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Annoyed:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Western Union y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Western Union describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Annoyed una lista de Western Union problemas comunes)
~Annoyed:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Annoyed del servicio al cliente Western Union
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Western Union de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Annoyed:WARNING: It starts as an automated service. Pressing * then * does not get you a representative but a specific option (I think it was to check balance on account) &* after, the company just disconnects! Had to call back and listen to a thousand different options to finally talk to a representative after speaking my options (yes*no*speak to a representative* send money to person). Plus side? Although the representative was clearly trained to give generic answers for every question asked, he was pretty nice.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Western Union. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Western Union?
~Annoyed:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Annoyed:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Western Union para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Annoyed:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Western Union clientes?
~Annoyed:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Western Union para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Annoyed tomadas de su Western Union problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.