Weight Watchers: The worst customer service I have ever experien...
Una Weight Watchers reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Nickel de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~Nickel
GetHuman:~Nickel: ¿puede decirles a nuestros otros Weight Watchers clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Nickel:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Weight Watchers y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Weight Watchers describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Nickel una lista de Weight Watchers problemas comunes)
~Nickel:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Nickel del servicio al cliente Weight Watchers
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Weight Watchers de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Nickel:The worst customer service I have ever experienced in my entire lifetime. You would think a weight loss company would have better service. Do they not know that people over weight who do their program so to get customer service so bad is not ok. The last kept cutting me off to tell me I could cancel my account. Really...it was bad.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Weight Watchers. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Weight Watchers?
~Nickel:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Nickel:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Weight Watchers para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Nickel:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Weight Watchers clientes?
~Nickel:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Weight Watchers para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Nickel tomadas de su Weight Watchers problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.