Weight Watchers: I was billed for the last THREE MONTHS despite...
Una Weight Watchers reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-161003 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-161003
GetHuman:GetHuman-161003: ¿puede decirles a nuestros otros Weight Watchers clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-161003:Yup. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Weight Watchers y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Weight Watchers describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-161003 una lista de Weight Watchers problemas comunes)
GetHuman-161003:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-161003 del servicio al cliente Weight Watchers
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Weight Watchers de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-161003:I was billed for the last THREE MONTHS despite canceling my subscription. Then, I hung on the phone WAITING twice, for ** and ** minutes each. What kind if customer service?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Weight Watchers. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Weight Watchers?
GetHuman-161003:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-161003:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Weight Watchers para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-161003:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Weight Watchers clientes?
GetHuman-161003:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Weight Watchers para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-161003 tomadas de su Weight Watchers problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.