Weight Watchers: I've called their *** number * different times...
Una Weight Watchers reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Sue O. de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Sue O.
GetHuman:~Sue O.: ¿puede decirles a nuestros otros Weight Watchers clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Sue O.:Yes I can. Era evening, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Weight Watchers y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Weight Watchers describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Sue O. una lista de Weight Watchers problemas comunes)
~Sue O.:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Sue O. del servicio al cliente Weight Watchers
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Weight Watchers de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Sue O.:I've called their *** number * different times at different times of the day and different days of the week, and there's never a customer service representative available. I've waited over a total of * hours without ever getting to talk to a human being.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Weight Watchers. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Weight Watchers?
~Sue O.:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Sue O.:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Weight Watchers para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Sue O.:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Weight Watchers clientes?
~Sue O.:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Weight Watchers para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Sue O. tomadas de su Weight Watchers problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.