Weight Watchers: Due to some fradulant actions on my card it was...
Una Weight Watchers reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-74376 de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-74376
GetHuman:GetHuman-74376: ¿puede decirles a nuestros otros Weight Watchers clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-74376:Sure. Era middle of the night, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Weight Watchers y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Weight Watchers describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-74376 una lista de Weight Watchers problemas comunes)
GetHuman-74376:"Update Account Info" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-74376 del servicio al cliente Weight Watchers
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Weight Watchers de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-74376:Due to some fradulant actions on my card it was closed and a new card number was issued...I called about * weeks ago, right after I got your first notice and spoke with a lady to whom I explained what had happened and gave her all the new card information. (new card number) Now I have info that when I renew my membership I will be paying more monthly. No no, we need to get this straightened out. My name is anita gonzales in san jose california...please review your records and contact me.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Weight Watchers. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Weight Watchers?
GetHuman-74376:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-74376:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Weight Watchers para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-74376:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Weight Watchers clientes?
GetHuman-74376:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Weight Watchers para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-74376 tomadas de su Weight Watchers problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.