Webs.com: We are trying to cancel our Website. Finally...
Una Webs.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-135627 de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-135627
GetHuman:GetHuman-135627: ¿puede decirles a nuestros otros Webs.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-135627:Yeah. Era evening, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Webs.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Webs.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-135627 una lista de Webs.com problemas comunes)
GetHuman-135627:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-135627 del servicio al cliente Webs.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Webs.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-135627:We are trying to cancel our Website. Finally, got this number and talked to a PERSON. According to the agent we cannot get our full refund (we're already billed for next year). Somehow a "coupon" was used yesterday to renew domain name. Neither of us used any coupon. Don't know what she is talking about. We are only * involved in this account. I am suspicious that it automatically renewed, because we didn't do anything? Very frustrating...this whole experience!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Webs.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Webs.com?
GetHuman-135627:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-135627:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Webs.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-135627:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Webs.com clientes?
GetHuman-135627:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Webs.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-135627 tomadas de su Webs.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.