Waze: Verbal direction and map just come and go
Una Waze reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman47131 de diciembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman47131
GetHuman:GetHuman47131: ¿puede decirles a nuestros otros Waze clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman47131:Yeah. Era afternoon, el diciembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Waze y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Waze describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman47131 una lista de Waze problemas comunes)
GetHuman47131:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman47131 del servicio al cliente Waze
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Waze de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman47131:Verbal direction and map just come and go
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/05/17?
GetHuman47131:My waze comes on to say "lets go" and then does not give continuing direction. Just a map that i do not u derstand. I am a driver with lyft. Thanks
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Waze. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Waze?
GetHuman47131:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman47131:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Waze para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman47131:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Waze clientes?
GetHuman47131:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Waze para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman47131 tomadas de su Waze problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 5º, 2017.
Waze
3.10 de 5 estrellas | 18 opiniones
Revisión de GetHuman47131 Waze
Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas
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