Washington Mutual Card Services: I was trying to verify that a credit card was a...
Una Washington Mutual Card Services reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~trishagail de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~trishagail
GetHuman:~trishagail: ¿puede decirles a nuestros otros Washington Mutual Card Services clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~trishagail:Yes. Era evening, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Washington Mutual Card Services y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Washington Mutual Card Services describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~trishagail una lista de Washington Mutual Card Services problemas comunes)
~trishagail:"Lower my rate" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~trishagail del servicio al cliente Washington Mutual Card Services
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Washington Mutual Card Services de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~trishagail:I was trying to verify that a credit card was actually mine. Spoke with Mary. She was very helpful, pleasant, and did verify that it was my card. Was on hold for maybe * minutes before talking with Mary.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Washington Mutual Card Services. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Washington Mutual Card Services?
~trishagail:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~trishagail:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Washington Mutual Card Services para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~trishagail:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Washington Mutual Card Services clientes?
~trishagail:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Washington Mutual Card Services para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~trishagail tomadas de su Washington Mutual Card Services problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.
Washington Mutual Card Services
3.00 de 5 estrellas | 1 opiniones
Revisión de ~trishagail Washington Mutual Card Services
Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas
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