Wall Street Journal: Trying to get info. (* times last week) re. a...
Una Wall Street Journal reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~DO NOT GIVE THIS EMAIL TO ANYO de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~DO NOT GIVE THIS EMAIL TO ANYO
GetHuman:~DO NOT GIVE THIS EMAIL TO ANYO: ¿puede decirles a nuestros otros Wall Street Journal clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~DO NOT GIVE THIS EMAIL TO ANYO:Yeah. Era evening, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Wall Street Journal y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Wall Street Journal describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~DO NOT GIVE THIS EMAIL TO ANYO una lista de Wall Street Journal problemas comunes)
~DO NOT GIVE THIS EMAIL TO ANYO:"Delivery problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~DO NOT GIVE THIS EMAIL TO ANYO del servicio al cliente Wall Street Journal
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Wall Street Journal de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~DO NOT GIVE THIS EMAIL TO ANYO:Trying to get info. (* times last week) re. a * mo. sub. in Toronto, Ontario, Canada as a gift- I have had a sub. for many years in Denver. DO NOT like talking to India -far more satisfactory in NYC. A Ph. No. was given to me by India for *** (Toronto) contact,and left three messages. A man returned my calll eventually, and he had never had anything to do with the WSJ. I would like the print edition (gift) only. My telephone number is *** *** ****. I will look forward to hearing from someone ASAP. If I don't answer please leave a name*number*time of date and I will return the call. Thanking you in advance for your help.*E. de la Mater
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Wall Street Journal. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Wall Street Journal?
~DO NOT GIVE THIS EMAIL TO ANYO:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~DO NOT GIVE THIS EMAIL TO ANYO:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Wall Street Journal para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~DO NOT GIVE THIS EMAIL TO ANYO:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Wall Street Journal clientes?
~DO NOT GIVE THIS EMAIL TO ANYO:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Wall Street Journal para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~DO NOT GIVE THIS EMAIL TO ANYO tomadas de su Wall Street Journal problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.