WalMart: they kept putting me back in the phone tree and...
Una WalMart reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-133074 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-133074
GetHuman:GetHuman-133074: ¿puede decirles a nuestros otros WalMart clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-133074:Yes. Era morning, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con WalMart y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente WalMart describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-133074 una lista de WalMart problemas comunes)
GetHuman-133074:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-133074 del servicio al cliente WalMart
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes WalMart de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-133074:they kept putting me back in the phone tree and then when I did get a human he could not help me as his computer was down.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a WalMart. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema WalMart?
GetHuman-133074:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-133074:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de WalMart para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-133074:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros WalMart clientes?
GetHuman-133074:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para WalMart para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-133074 tomadas de su WalMart problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.