WalMart: over an hour of on hold, "Gina" pick up the pho...
Una WalMart reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~walmartishorrible de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~walmartishorrible
GetHuman:~walmartishorrible: ¿puede decirles a nuestros otros WalMart clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~walmartishorrible:Yup. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con WalMart y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente WalMart describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~walmartishorrible una lista de WalMart problemas comunes)
~walmartishorrible:"Cancel membership" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~walmartishorrible del servicio al cliente WalMart
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes WalMart de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~walmartishorrible:over an hour of on hold, "Gina" pick up the phone, said "this is Gina, I will be forced to release this call if you don't respond in ** seconds" then started at "*" the said "*", I quickly said " I am here, I know you may hate your job, but I need help". "Gina" paused, giggled and then said "*" and hung up. Don't waste your time calling, my * cents.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a WalMart. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema WalMart?
~walmartishorrible:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~walmartishorrible:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de WalMart para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~walmartishorrible:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros WalMart clientes?
~walmartishorrible:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para WalMart para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~walmartishorrible tomadas de su WalMart problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.