WalMart: I ordered a Schwinn Meridian adult tricycle. Wh...
Una WalMart reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Howard the Duck de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de ~Howard the Duck
GetHuman:~Howard the Duck: ¿puede decirles a nuestros otros WalMart clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Howard the Duck:Sure. Era evening, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con WalMart y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente WalMart describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Howard the Duck una lista de WalMart problemas comunes)
~Howard the Duck:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Howard the Duck del servicio al cliente WalMart
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes WalMart de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Howard the Duck:I ordered a Schwinn Meridian adult tricycle. When delivered bolts necessary to complete assembly were missing. Walmart tried to put me off on Schwinn's parent company, Pacific Cycle. Since I ordered fron Walmart, Walmart is responsible for delivery of a complete item.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a WalMart. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema WalMart?
~Howard the Duck:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Howard the Duck:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de WalMart para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Howard the Duck:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros WalMart clientes?
~Howard the Duck:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para WalMart para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Howard the Duck tomadas de su WalMart problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.