WalMart: I may have just been lucky, but my wait time ti...
Una WalMart reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~WillDog de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~WillDog
GetHuman:~WillDog: ¿puede decirles a nuestros otros WalMart clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~WillDog:Yup. Era morning, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con WalMart y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente WalMart describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~WillDog una lista de WalMart problemas comunes)
~WillDog:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~WillDog del servicio al cliente WalMart
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes WalMart de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~WillDog:I may have just been lucky, but my wait time time was only * min. and Tasha was friendly and efficient. I was calling to give props to a couple of WalMart grocery store employee's who always take good care of me, so, that might have made a difference.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a WalMart. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema WalMart?
~WillDog:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~WillDog:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de WalMart para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~WillDog:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros WalMart clientes?
~WillDog:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para WalMart para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~WillDog tomadas de su WalMart problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.