WalMart: Hace varios dias que trato de comunicarme en es...
Una WalMart reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Maritza M. Caraza de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Maritza M. Caraza
GetHuman:~Maritza M. Caraza: ¿puede decirles a nuestros otros WalMart clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Maritza M. Caraza:Yeah. Era morning, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con WalMart y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente WalMart describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Maritza M. Caraza una lista de WalMart problemas comunes)
~Maritza M. Caraza:"Account access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Maritza M. Caraza del servicio al cliente WalMart
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes WalMart de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Maritza M. Caraza:Hace varios dias que trato de comunicarme en espanol con alguien y me cuelgan el telefono y asi no puedo decirle el motivo de mi llamada que es el no recibir el pedido que se supone debe haber venido el dia ** de este mes y lo cual no he recibido hasta la fecha. Necesito respuesta y hablar con alguien que pueda darmela.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a WalMart. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema WalMart?
~Maritza M. Caraza:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Maritza M. Caraza:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de WalMart para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Maritza M. Caraza:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros WalMart clientes?
~Maritza M. Caraza:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para WalMart para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Maritza M. Caraza tomadas de su WalMart problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.