WalMart.com: The customer service person was very friendly a...
Una WalMart.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~yourmama de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~yourmama
GetHuman:~yourmama: ¿puede decirles a nuestros otros WalMart.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~yourmama:Sure. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con WalMart.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente WalMart.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~yourmama una lista de WalMart.com problemas comunes)
~yourmama:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~yourmama del servicio al cliente WalMart.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes WalMart.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~yourmama:The customer service person was very friendly and articulate but could not directly resolve my problem. believe that my account had been 'flagged' for some reason and so canceling orders placed. Said she would contact billing and I should try to place the order again tomorrow.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a WalMart.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema WalMart.com?
~yourmama:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~yourmama:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de WalMart.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~yourmama:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros WalMart.com clientes?
~yourmama:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para WalMart.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~yourmama tomadas de su WalMart.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.