WalMart.com: NO HElP At All ASK IF I COUlD HAVE tHE NUMBER t...
Una WalMart.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~SANCHEZ de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~SANCHEZ
GetHuman:~SANCHEZ: ¿puede decirles a nuestros otros WalMart.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~SANCHEZ:Sure. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con WalMart.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente WalMart.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~SANCHEZ una lista de WalMart.com problemas comunes)
~SANCHEZ:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~SANCHEZ del servicio al cliente WalMart.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes WalMart.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~SANCHEZ:NO HElP At All ASK IF I COUlD HAVE tHE NUMBER tO tHERE CORPRAtE OFFICE *AND I WAS tOlD tHEY DIDNt KNOW tHE NUMBER
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a WalMart.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema WalMart.com?
~SANCHEZ:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~SANCHEZ:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de WalMart.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~SANCHEZ:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros WalMart.com clientes?
~SANCHEZ:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para WalMart.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~SANCHEZ tomadas de su WalMart.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.