WalMart MoneyCard: called to order my new card to replace my expir...
Una WalMart MoneyCard reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~kwigg de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de ~kwigg
GetHuman:~kwigg: ¿puede decirles a nuestros otros WalMart MoneyCard clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~kwigg:Yup. Era afternoon, el octubre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con WalMart MoneyCard y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente WalMart MoneyCard describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~kwigg una lista de WalMart MoneyCard problemas comunes)
~kwigg:"Question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~kwigg del servicio al cliente WalMart MoneyCard
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes WalMart MoneyCard de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~kwigg:called to order my new card to replace my expiring one since it was getting close to the end of the expiration month and i still hadnt recieved it. My account was LOCKED because it has been stated that i reported the card lost*stolen. a call to csr and supervisor resulted in inability to solve the situation by the csr, and a big fat lie from the supervisor. meanwhile, MY money is inaccessible to ME.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a WalMart MoneyCard. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema WalMart MoneyCard?
~kwigg:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~kwigg:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de WalMart MoneyCard para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~kwigg:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros WalMart MoneyCard clientes?
~kwigg:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para WalMart MoneyCard para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~kwigg tomadas de su WalMart MoneyCard problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 29º, 2017.