WalMart MoneyCard: Your customer service representatives are the w...
Una WalMart MoneyCard reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~KT de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~KT
GetHuman:~KT: ¿puede decirles a nuestros otros WalMart MoneyCard clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~KT:Yes I can. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con WalMart MoneyCard y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente WalMart MoneyCard describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~KT una lista de WalMart MoneyCard problemas comunes)
~KT:"Lower my rate" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~KT del servicio al cliente WalMart MoneyCard
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes WalMart MoneyCard de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~KT:Your customer service representatives are the worst people to talk to that I have ever had the unpleasure of talking too. I asked to talk to a supervisor and the foreign lady said "They refuse to talk to you". Are you joking? I will never refer this card to anybody. In my opinion, if you don't like people, find a different job. And my problem has yet to be resolved. The lady told me "there's nothing I can do, good bye". Seriously? I will find another card company and strongly suggest everyone else do the same!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a WalMart MoneyCard. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema WalMart MoneyCard?
~KT:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~KT:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de WalMart MoneyCard para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~KT:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros WalMart MoneyCard clientes?
~KT:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para WalMart MoneyCard para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~KT tomadas de su WalMart MoneyCard problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.