WalMart MoneyCard: This has been an absolute nightmare, had I had...
Una WalMart MoneyCard reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~T.C. de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~T.C.
GetHuman:~T.C.: ¿puede decirles a nuestros otros WalMart MoneyCard clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~T.C.:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con WalMart MoneyCard y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente WalMart MoneyCard describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~T.C. una lista de WalMart MoneyCard problemas comunes)
~T.C.:"Blocked Card" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~T.C. del servicio al cliente WalMart MoneyCard
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes WalMart MoneyCard de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~T.C.:This has been an absolute nightmare, had I had known that my money would just disappear and be such a hassle to fix the situation, I would had steered clear away from this pre-paid card. To make matters worse this card was a birthday present for my son. The amount of stress this issue has caused is almost unbareble. Why is it so hard to get a refund with all the evidence supporting an unauthorized transaction for a card that is invalid and does not work. I am sure there are plenty of laws that protect consumers but this must be investgated at the highest level.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a WalMart MoneyCard. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema WalMart MoneyCard?
~T.C.:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~T.C.:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de WalMart MoneyCard para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~T.C.:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros WalMart MoneyCard clientes?
~T.C.:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para WalMart MoneyCard para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~T.C. tomadas de su WalMart MoneyCard problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.