WalMart MoneyCard: Seriously tired of being on hold so long to be...
Una WalMart MoneyCard reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~HenleyGirl19 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~HenleyGirl19
GetHuman:~HenleyGirl19: ¿puede decirles a nuestros otros WalMart MoneyCard clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~HenleyGirl19:Yup. Era evening, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con WalMart MoneyCard y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente WalMart MoneyCard describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~HenleyGirl19 una lista de WalMart MoneyCard problemas comunes)
~HenleyGirl19:"Blocked Card" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~HenleyGirl19 del servicio al cliente WalMart MoneyCard
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes WalMart MoneyCard de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~HenleyGirl19:Seriously tired of being on hold so long to be told there is nothing they can do about the hold they put on our card as fraud protection. We sent a fax of ID and SS card. They had my husband ON THE PHONE. What more did we have to do to get them to know its us and we need our money and give it to us? We have * kids. We don't have ** days to wait, it's our money and we don't want to have to wait til the middle of February to use it. i will never use this card or service again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a WalMart MoneyCard. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema WalMart MoneyCard?
~HenleyGirl19:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~HenleyGirl19:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de WalMart MoneyCard para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~HenleyGirl19:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros WalMart MoneyCard clientes?
~HenleyGirl19:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para WalMart MoneyCard para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~HenleyGirl19 tomadas de su WalMart MoneyCard problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.