WalMart MoneyCard: Not very helpful, just manage to repeat myself...
Una WalMart MoneyCard reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~politeknight de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~politeknight
GetHuman:~politeknight: ¿puede decirles a nuestros otros WalMart MoneyCard clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~politeknight:Yes. Era late at night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con WalMart MoneyCard y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente WalMart MoneyCard describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~politeknight una lista de WalMart MoneyCard problemas comunes)
~politeknight:"Lost or Stolen Card" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~politeknight del servicio al cliente WalMart MoneyCard
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes WalMart MoneyCard de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~politeknight:Not very helpful, just manage to repeat myself into a headache. After verifing my information,requesting an email copy of all my now closed accounts was simply told no.Imagine *** minutes of "please hold", "can you spell your name", "I can help you", "I'm processing your request now", "ok I have your account information" "We don't have a corporate office "
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a WalMart MoneyCard. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema WalMart MoneyCard?
~politeknight:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~politeknight:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de WalMart MoneyCard para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~politeknight:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros WalMart MoneyCard clientes?
~politeknight:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para WalMart MoneyCard para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~politeknight tomadas de su WalMart MoneyCard problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.